新浪地產(chǎn)(微博)：2014年房地產(chǎn)行業(yè)深度轉(zhuǎn)折，行業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生了變化。您覺(jué)得整合期來(lái)臨有哪些機(jī)遇和挑戰(zhàn)?所在的行業(yè)是否受到影響?德力西電氣今年的工程市場(chǎng)業(yè)績(jī)?nèi)绾?與2013年相比有什么變化?

仲登慶：得益于此前既定的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和行動(dòng)計(jì)劃的實(shí)施，2014年德力西電氣在工程市場(chǎng)業(yè)績(jī)相比較2013年增長(zhǎng)將近130%，市場(chǎng)表現(xiàn)強(qiáng)勁。在房地產(chǎn)行業(yè)積極轉(zhuǎn)型背景下，從外部環(huán)境來(lái)看，電氣行業(yè)未來(lái)發(fā)展既有機(jī)遇也有挑戰(zhàn)。

一方面從行業(yè)發(fā)展機(jī)遇來(lái)看：第一，市場(chǎng)在深度調(diào)控，行業(yè)集中程度也在積極加強(qiáng);第二，新型城鎮(zhèn)化仍是房地產(chǎn)市場(chǎng)容量增長(zhǎng)的重要推手;第三，開(kāi)發(fā)商基于供應(yīng)鏈成本合理控制的考量，品牌國(guó)產(chǎn)化趨勢(shì)越來(lái)越明顯。同時(shí)，隨著市場(chǎng)成熟度的不斷提高，在工程市場(chǎng)合作中招投標(biāo)過(guò)程的趨于透明化，對(duì)于很多崇尚通過(guò)“陽(yáng)光銷(xiāo)售“來(lái)發(fā)展的企業(yè)來(lái)講也是機(jī)遇。

另一方面從行業(yè)發(fā)展面臨挑戰(zhàn)來(lái)看：第一，中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大環(huán)境也逐漸呈現(xiàn)“新常態(tài)”特點(diǎn)，GDP增長(zhǎng)明顯放緩，房地產(chǎn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)投資額也在減少，對(duì)于各方市場(chǎng)挑戰(zhàn)都比較大;第二，建筑電氣行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)共識(shí)，企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)壓力逐漸加大。

新浪地產(chǎn)：新興產(chǎn)業(yè)興起、新技術(shù)應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)崛起，對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展提出新的要求。德力西電氣今年采取了哪些新的措施，推出了哪些新的產(chǎn)品、服務(wù)來(lái)滿足工程市場(chǎng)需求，應(yīng)對(duì)行業(yè)變化?

仲登慶：首先，德力西電氣堅(jiān)持根據(jù)客戶的發(fā)展優(yōu)先級(jí)不斷完善完整的解決方案銷(xiāo)售，這個(gè)也是德力西電氣巨大的優(yōu)勢(shì)。時(shí)至2014年底，德力西電氣先后推出基于國(guó)際技術(shù)平臺(tái)的新紀(jì)元系列、全系列6KA的領(lǐng)航者系列、CDEN6終端配電箱、自復(fù)位斷路器等多項(xiàng)產(chǎn)品。與此同時(shí)，德力西電氣也在基于“客戶滿意為中心“的出發(fā)點(diǎn)積極更新未來(lái)產(chǎn)品路線圖。

服務(wù)方面則圍繞售前、售中、售后開(kāi)展相關(guān)客戶關(guān)懷計(jì)劃，并注重通過(guò)數(shù)字化的手段實(shí)現(xiàn)德力西電氣的業(yè)務(wù)策略。在組織體系上進(jìn)一步強(qiáng)化我們的銷(xiāo)售隊(duì)伍協(xié)同：各司其職、相得益彰，以更快、更好的全面滿足客戶價(jià)值述求。

新浪地產(chǎn)：經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展之下，建筑質(zhì)量漏洞百出。建筑部品作為構(gòu)成房子的根本元素，企業(yè)在保障產(chǎn)品質(zhì)量方面有哪些標(biāo)準(zhǔn)?推行建筑全生命周期方面有哪些創(chuàng)新性舉措?

仲登慶：提到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和把控，德力西電氣特別成立一個(gè)部門(mén)——客戶關(guān)愛(ài)中心，其中一個(gè)主要工作內(nèi)容就是質(zhì)量把控。從公司目前來(lái)看，與質(zhì)量相關(guān)的管理部門(mén)眾多，其中包括產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程、管理過(guò)程以及測(cè)量、分析、改進(jìn)等這些流程，目的就是能夠全方位的保證產(chǎn)品質(zhì)量，公司在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，形成了一套完整的工藝流程和控制節(jié)點(diǎn)。為了給用戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，在嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家質(zhì)量保證體系標(biāo)準(zhǔn)方面，德力西電氣內(nèi)部也有高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、把控流程和體系。

在推行建筑全生命周期方面，德力西電氣一方面在外部推行整體解決方案或者一站式服務(wù)，從自身來(lái)講在滿足客戶不同需求方面，我們推出不同的客戶服務(wù)，比如質(zhì)保期的延長(zhǎng)、大客戶的專屬服務(wù)等，其目的就是為了能夠盡可能提升客戶的滿意度。

新浪地產(chǎn)：系統(tǒng)化的解決方案成為行業(yè)趨勢(shì)。您覺(jué)得一條龍服務(wù)對(duì)供需雙方有哪些明顯好處?又有哪些弊端? 如何改進(jìn)?

仲登慶：從供需兩方看：需方企業(yè)可以降低采購(gòu)成本，保證材料質(zhì)量和檔次，管理效率提升。從供應(yīng)商的角度來(lái)講，提高銷(xiāo)售效益，營(yíng)造良好的市場(chǎng)氛圍。

目前，從存在問(wèn)題來(lái)看，首先可能存在市場(chǎng)上某些供應(yīng)商能力帶來(lái)的“系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)“，需方在篩選評(píng)估方面需要更加全面、客觀。其次，采購(gòu)模式上所帶來(lái)的”結(jié)構(gòu)性風(fēng)險(xiǎn)“，可能需要不斷優(yōu)化管理和控制流程。

新浪地產(chǎn)：德力西電氣在整個(gè)行業(yè)內(nèi)處于什么地位?核心競(jìng)爭(zhēng)力有哪些?與其他行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)相比各有什么特點(diǎn)?

仲登慶：作為業(yè)內(nèi)最大的合資公司，德力西電氣在低壓配電以及工業(yè)自動(dòng)化領(lǐng)域可以稱為是中國(guó)房地產(chǎn)用戶的第一合作伙伴。從優(yōu)勢(shì)角度來(lái)講，主要是兩點(diǎn)，一是“總成本領(lǐng)先“，第二是”差異化“。

德力西電氣是業(yè)內(nèi)最具性價(jià)比的高影響力品牌、產(chǎn)品的系列齊全、能夠?yàn)榭蛻籼峁┤娴慕鉀Q方案、業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)、服務(wù)的響應(yīng)速度最快，更為重要的是德力西電氣多年與房企合作過(guò)程中，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，始終堅(jiān)持“以客戶為中心，以滿足客戶需求為己任”，在客戶服務(wù)方面還具備獨(dú)特的數(shù)字化手段，現(xiàn)在也在推行線下實(shí)體和線上電商相互結(jié)合的業(yè)務(wù)模式等等，這些都是德力西電氣領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的多方面優(yōu)勢(shì)。

新浪地產(chǎn)：大多數(shù)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)都在品牌建設(shè)下很大的功夫，而貴公司作為行業(yè)的名企，也必是深諳其道，那么貴公司在該方面是如何發(fā)力的?同時(shí)，作為名企，貴公司是怎樣領(lǐng)導(dǎo)行業(yè)健康發(fā)展的?

仲登慶：房地產(chǎn)市場(chǎng)是德力西電氣核心業(yè)務(wù)之一，從品牌傳播方式主要是進(jìn)行導(dǎo)向性的客戶推廣，圍繞品牌傳播、導(dǎo)向性客戶活動(dòng)和推廣、行業(yè)會(huì)議、事件公關(guān)等等。在不斷提升德力西電氣“大眾”品牌效應(yīng)的同時(shí)，令終端客戶時(shí)刻感知：“德力西電氣與我們?cè)谝黄稹?

從行業(yè)健康發(fā)展的角度，德力西電氣始終倡導(dǎo)“商務(wù)合規(guī)”，致力于通過(guò)自身的能力卓越、產(chǎn)品環(huán)保與高性價(jià)比、流程高效、經(jīng)驗(yàn)豐富等核心競(jìng)爭(zhēng)力與房地產(chǎn)大客戶合作伙伴長(zhǎng)期結(jié)盟。

新浪地產(chǎn)：工程市場(chǎng)在德力西電氣的業(yè)務(wù)中占多大比例?2015年德力西電氣在市場(chǎng)上怎么布局?

仲登慶：目前工程市場(chǎng)在德力西電氣業(yè)務(wù)產(chǎn)出中可謂是舉足輕重。今天，德力西電氣的業(yè)務(wù)模式從大的方面來(lái)講可以分為兩大類(lèi)：一類(lèi)是渠道類(lèi)業(yè)務(wù)模式，另一類(lèi)是行業(yè)類(lèi)業(yè)務(wù)模式。

房地產(chǎn)作為德力西電氣的核心目標(biāo)市場(chǎng)。在業(yè)務(wù)策略方面，我們將繼續(xù)堅(jiān)持推動(dòng)大客戶服務(wù)和大客戶發(fā)展計(jì)劃，根據(jù)不同房企需求開(kāi)展多種不同的業(yè)務(wù)合作模式，包括類(lèi)似的戰(zhàn)略合作、聯(lián)盟體采購(gòu)、品牌入圍等。

新浪地產(chǎn)：全綠色生產(chǎn)、標(biāo)準(zhǔn)化采購(gòu)、成本最優(yōu)化等問(wèn)題是擺在供需雙方面前最直接的問(wèn)題。我們?cè)谂c開(kāi)發(fā)商合作的過(guò)程中，面臨的難題有哪些?您覺(jué)得與開(kāi)發(fā)商合作普遍存在著那些矛盾?又是怎樣的解決的?

仲登慶：目前，德力西電氣與恒 大、萬(wàn)達(dá)、世茂、綠城等國(guó)內(nèi)60家房企形成了戰(zhàn)略合作關(guān)系。

我能理解，供應(yīng)鏈管理本身也是規(guī)模化企業(yè)比較重要的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。

從面臨的問(wèn)題來(lái)看：一方面，在控制供應(yīng)鏈成本方面，業(yè)內(nèi)一些個(gè)企業(yè)一味的在追求低成本，在招投標(biāo)過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)低價(jià)中標(biāo)現(xiàn)象，可能對(duì)于行業(yè)產(chǎn)生不好引導(dǎo)。在價(jià)格成本方面，我們更多的應(yīng)該理解為“價(jià)值”，關(guān)注的是產(chǎn)品的性價(jià)比，而不是一味的強(qiáng)調(diào)低價(jià)格。

另一方面，執(zhí)行賬期的問(wèn)題。隨著房地產(chǎn)深度調(diào)控期到來(lái)，行業(yè)整體周轉(zhuǎn)率下降，伴隨著行業(yè)銷(xiāo)售面積和銷(xiāo)售額的下滑，資金的回籠可能較慢，供應(yīng)商面臨賬期延長(zhǎng)問(wèn)題，呈現(xiàn)非正常的一種商業(yè)合作狀態(tài)。

面對(duì)這些問(wèn)題，德力西電氣主要還是關(guān)注業(yè)務(wù)“價(jià)值”，銷(xiāo)售策略方面完全意義上低價(jià)中標(biāo)不是我們的主要方式，針對(duì)行業(yè)大客戶公司內(nèi)部也有自己的價(jià)格管理辦法，針對(duì)不同行業(yè)規(guī)模和產(chǎn)品情況制定不同的政策。同時(shí)，在與大客戶的合作過(guò)程中，更多體現(xiàn)基于價(jià)值本身的一些服務(wù)。關(guān)于賬期問(wèn)題，在合作過(guò)程中也會(huì)進(jìn)行全面客觀評(píng)估，對(duì)于符合條件的合作伙伴進(jìn)行一定授信支持。總之，確保在項(xiàng)目執(zhí)行順暢的同時(shí)，價(jià)值鏈的各方實(shí)現(xiàn)多贏局面。

新浪地產(chǎn)：作為產(chǎn)業(yè)鏈的重要一分子，新浪地產(chǎn)希望通過(guò)此次 “500強(qiáng)開(kāi)發(fā)商首選供應(yīng)商品牌” 的測(cè)評(píng)活動(dòng)，借助互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)上下游高效對(duì)接，優(yōu)化選擇，推動(dòng)房地產(chǎn)工程市場(chǎng)的陽(yáng)光采購(gòu)。請(qǐng)您對(duì)本次500強(qiáng)首選供應(yīng)商測(cè)評(píng)活動(dòng)寄語(yǔ)?

仲登慶：首先，我們相信新浪地產(chǎn)活動(dòng)能夠以為公正、客觀、公平的方式進(jìn)行，在搭建供需雙方重要平臺(tái)基礎(chǔ)上，也能夠創(chuàng)造更大的社會(huì)價(jià)值。在這里也預(yù)祝2014—2015年度500強(qiáng)開(kāi)發(fā)商首選供應(yīng)商品牌活動(dòng)圓滿成功!